دليل الموظف العام
الباب السابع
التدريب و التطوير
الفصل الأول / التدريب
وتتولى إدارة التدريب والتطوير تحديد الاحتياجات التدريبية لكافة الوزارات والمؤسسات الحكومية وإعداد خطط التدريب وحصر الخبرات المتوفرة وإعداد وتدريب وتطوير الكادر الوظيفي من خلال دورات مهنية وإدارية ومالية وإعداد قادة المستقبل كما وتعنى بإيفاد الموظفين إلى بعثات ودورات ومؤتمرات ومهمات عمل رسمية ومنحهم إجازات دراسية ويمارس التدريب من خلال الدوائر التالية:
أولاً: دائرة إستراتيجية وسياسة التدريب:
وتعمل على تطوير إستراتيجية تدريب شاملة لتطوير القطاع العام من خلال:
- إعداد الدراسات والبحوث للمساهمة في وضع تصور استراتيجي للاحتياجات التدريبية في الوزارات والمؤسسات الحكومية.
- تحديد أولويات التدريب بالتنسيق مع الوزارات والمؤسسات الحكومية.
- صياغة الخطة الوطنية للتدريب لتنال موافقة ودعم الحكومة.
ثانياً: دائرة البرامج التدريبية:
وتتولى تنفيذ مهامها في رفع مستوى كفاءة موظفي الخدمة المدنية، وتأهيل الموظفين الجدد من خلال برامج تدريبية متخصصة، والسعي لتوفير الدعم المالي لتنفيذ الخطط والبرامج التدريبية، ووضع الخطة التنفيذية السنوية والقيام بتنفيذها بما يخدم إستراتيجية التدريب ولهذا تقوم بالمراحل التالية:
أ- خطوات إعداد البرامج التدريبية:
- يتم حصر الاحتياجات التدريبية للوزارات والمؤسسات الفلسطينية من خلال نموذج خاص لذلك.
- تصنيف الاحتياجات التدريبية.
- تقدير الإمكانيات المتاحة للاحتياجات التدريبية.
- الموائمة بين الاحتياجات التدريبية والإمكانيات المتاحة.
- تصميم البرامج التي سيتم تنفيذها.
- تقدير تكاليف تنفيذ الخطة التدريبية.
- تصميم جدول زمني لسير الخطة التدريبية.
- اعتماد الخطة وإعداد الدليل التدريبي.
ب - آلية تنفيذ البرامج التدريبية:
- يتم الاتصال والتنسيق بالمدربين بشان تجهيز المادة التدريبية لتنفيذ البرامج التدريبية.
- يتم مخاطبة الوزارات والمؤسسات الحكومية بشان ترشيح من يرونه مناسبا للدورات التدريب ويحدد في الرسالة اسم الدورة ومدتها.
- فحص طلبات الترشيح الواردة من الوزارات والمؤسسات الحكومية ويتم تجهيز قائمة بالأسماء المقبولين لحضور الدورة.
- يتم مخاطبة الوزارات والمؤسسات الحكومية بشان المقبولين للدورة التدريبية ويحدد موعد تنفيذ انعقاد الدورة.
- تجهيز القاعات التدريبية والتنسيق فيما بينها بحيث لا تتعارض مواعيد عقد الدورات.
- الإشراف على سير التدريب في القاعات التدريبية.
- تقييم المدرب من خلال المتدربين في نهاية الدورة التدريبية من خلال استبانه خاصة لذلك.
- تحليل الاستبانه الخاصة بتقييم المدرب ومحاولة الاستفادة من النتائج في البرامج اللاحقة.
- بعد فترة لا تقل عن ثلاث شهور يتم تقييم المتدرب من خلال مسؤوله المباشر، وذلك من خلال استبانه خاصة لذلك لمعرفة مدى استفادة المتدرب والمؤسسة من الدورة التي شارك فيها.
- تحليل الاستبانه الخاصة بتقييم المتدرب ومحاولة الاستفادة من النتائج للارتقاء بعمل الإدارة.